新零售业态是多种商业形态的复合体，也是实体店和电商相互有机融合形成的一种新商业形态，通过数据与商业深度结合，真正实现消费方式逆向牵引生产的变革，推动数字化赋能传统零售业，优化商业新形态，重塑产业价值链，引领消费升级。

数字化零售相关岗位人员要求对产业有所认知，明确零售行业底层逻辑和业务开展过程，了解市场营销、电子商务、门店经营、支付结算、财务等基础知识，掌握数字化零售基本技能，具备跨界思维和融合思维，能与时俱进，主动适应并掌握数字时代下的零售新模式、新知识和新技术。

“数字化零售运营系列产品”涵盖零售基础、品牌产品开发、产品包装设计、智慧零售门店运营等，通过逐层递进方式深化学生对数字化零售认知，掌握零售业相关岗位技能。

基于新零售场景下新用户、新媒体、新场景，回答新零售如何从人找货，跳跃到货找人。品牌如何识别、定位如何找寻，个性如何挖掘，价值如何传递，基于数据精准营销如何开展。培养学生用数据洞察用户、用数据开发产品、用技术搭建场景、用体验创造品牌等能力。